メリーメイド(お掃除サービス)のスタッフのマネージメント業務 契約社員

仕事内容

ビジネスモデル/営業スタイル

しつこい汚れが気になる!プロの技術でキレイにしてほしい!お掃除のお手伝いをしてほしい!そんなお客様の声に応えてメリーメイドという家事を代行するサービスや、お掃除のプロとして、お客様の掃除に関するお困りごとに対応をしていきます。
お掃除代行業務を行うスタッフの社員教育や勤怠管理、品質管理等のマネジメントを行って頂きます。
※入社1年間は実際にお客様先にて清掃業務を行って頂きます。清掃箇所や汚れの種類によって清掃の方法は様々です。
ダスキンのノウハウを活かして、お客様の期待を超える「キレイ」を実現して下さい。
お客様の部屋をキレイにしたことでお客様から直接喜びの声を頂くことが出来るのが大きな魅力!

仕事の大変なところ、努力が必要なこと

◆お客様は千差万別!(お客様の要望に柔軟に対応する事が求められます)
◆掃除!ではなくプロ基準の清掃が求められます!(清掃のプロを目指して下さい)
◆時には体力勝負!(マル秘基準の秘密道具を用いての清掃ですが、道具を使用するのは人間本人です)
◆マネジメント⇒エリアマネージャーへ!(スタッフは道具ではなく人間です)
※何かを指示するのはマネジメントではありません。指示したことを行って貰うのがマネジメントです。どうしたら?その人が気持ちよく仕事ができるか?どうしたら?スタッフと良好な人間関係が築けるのか?時には理屈(正論)だけではなく、スタッフ一人ひとりの感情(気持ち)に寄り添うことも大切です。

入社してからの流れ

入社1年目は実際に現場に出て、ダスキンほづみがお客様に提供しているプロの清掃術を学んで頂きます。
OJT研修を中心に一から丁寧に仕事のイロハを学んで頂きますので、安心して下さい。
家事代行業務を通じて、掃除(キレイ)の達成感やお客様の笑顔(遣り甲斐)、一緒に働く同僚の良い所や苦手な所、仕事以外のプライベートな部分等、同僚の一人ひとりの大事にしている事を学んで頂きます。
入社1年後を目途にマネジメント業務を行って頂く予定です。現場にて学んだ事を通じて、スタッフ一人ひとりに寄り添い、頼られるマネージャーに成長し、ゆくゆくは複数のエリアを統括するエリアマネージャーを担って頂きます。

求人要項

職種 メリーメイド(お掃除・家事代行サービス)のスタッフのマネージメント業務
雇用形態 プロ契約
採用人数/期間 若干名
勤務地 中野アート店、八王子松木店、世田谷アイムス店、練馬店

勤務条件

給与条件 月給 214,000円〜(固定残業代30時間分含む)
試用期間 3ヶ月
インセンティブあり《入社祝い金》
入社時に25,000円+3か月後25,000円を支給《前払い給与サービス制度》
福利厚生の一環として、給与前払いサービス制度を導入しています!
この制度を利用することで、急な出費が必要な時でも、事前に給与の一部を受け取ることが可能です。
「使いたいけど言い出しにくい」という方でも、口頭での申請も行うことなく、使用することが可能です!
就業時間 8:30~17:30
休日休暇 週休2日制、土日祝日
GW、夏季、年末年始、年次有給、慶弔休暇、特別休暇
応募資格 普通運転免許、あれば尚良し
福利厚生 ミニ賞与、各社社会保険完備、通勤交通費支給、営業交通費支給、保養施設有、ダスキン商品・サービス社員割引あり

選考内容

選考フロー:書類選考⇒面接1~2回⇒内定
書類提出~内定までの期間:2週間程度

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